Νέα τηλεφωνική γραμμή αποκλειστικής εξυπηρέτησης των ΑμΕΑ θέτει σε λειτουργία ο ΟΑΣΑ, με τον αριθμό 210 8200887, στο πλαίσιο του προγράμματος δράσεων που υλοποιεί, προκειμένου να άρει όλα τα εμπόδια, ώστε να γίνουν ανθρώπινες, φιλικές και προσβάσιμες οι αστικές συγκοινωνίες στα άτομα με αναπηρία. 

Μέσω αυτής της τηλεφωνικής γραμμής οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να πληροφορούνται για όλες τις δυνατότητες μετακίνησής τους με τα δημόσια αστικά μέσα μαζικής μεταφοράς της Αθήνας και ταυτόχρονα να υποβάλλουν τις προτάσεις, τις παρατηρήσεις και τα αιτήματά τους. 

Η νέα τηλεφωνική γραμμή θα λειτουργεί τις καθημερινές από τις 6:30 έως τις 22:30 και τα σαββατοκύριακα από τις 7:30 έως τις 22:30.